Quelle est la démarche qualité entreprise par Eco Santé Conseil ?

Nous nous engageons à vous offrir la prestation la mieux adaptée, ainsi qu’à gérer notre entreprise selon le modèle d’excellence EFQM®.

Pour vous offrir le meilleur, Eco Santé Conseil s’engage sur une démarche de :

– Professionnalisme : parce que votre activité dans le secteur de la santé ou dans le secteur médico-social exige analyse, rigueur, vision terrain etengagement de votre partenaire conseil. Notre professionnalisme inclut expertise et compétence régulièrementvalidées et développées pour concevoir et conduire les interventions et en assurer la réussite;

– Proximité et Personnalisation: parce que les attentes et exigences envers vous n’attendent pas, Eco Santé Conseil vous apporte un conseil personnalisé, des solutions rapides et efficientes, et un véritable accompagnement auprès de vos équipes. Eco Santé Conseil développe des modules de formation à la carte, adaptés à la structure du client, avec un contenu ciblé sur les besoins. Plusieurs échanges sont menés en face à face ainsi que par email, afin de déterminer ces besoins, de les analyser et de les prioriser ensemble. La base de discussion est les 15 modules prédéfinis dans le catalogue de formation. Les modules concernés sont en suite adaptés aux besoins et aux stagiaires ciblés, tant sur le contenu, les moyens pédagogiques, durée de la formation et l’ensemble logistique. Le devis final inclut les contraintes et les préférences retenues du client;

–Excellence : parce que vous le valez bien. Eco Santé Conseil est géré selon le référentiel de management ‘EuropeanFoundationfor QualityManagement’ ou EFQM®. La démarche d’amélioration en continue se fait selon le modèle EFQM® d’Excellence, s’appuyant sur le principe selon lequel des résultats excellents dans les domaines de la performance, des clients, des collaborateurs et de la collectivité sont obtenus grâce au leadership, qui maîtrise la stratégie et la politique mise en œuvre via le personnel et son plan de formation continue, les partenaires, les ressources et les processus. L’auto-évaluation est clef:  elle consiste à faire la revue de façon exhaustive, méthodique et régulière, de ses activités et de ses résultats.

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